Wij helpen u graag.
Zij zijn het eerste aanspreekpunt bij het organiseren van uw zorg. Zij kijken samen met u welke zorg bij u past:
En helpen u bij het organiseren van uw zorg.
Heeft u nog geen keuze gemaakt voor een zorginstelling of wilt u liever advies van iemand anders?
Onze zorgadviseurs geven telefonisch advies over langdurige zorg vanuit de Wlz, helpen u bij het vinden van de beste zorg en vertellen u waar u terecht kunt. U bereikt ons van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur op telefoonnummer 088 555 71 10.
Wilt u liever ondersteuning van een andere organisatie? U kunt gratis hulp en advies krijgen van iemand die naast u staat en met u meedenkt die niet verbonden is aan CZ zorgkantoor of een zorginstelling. We noemen dit een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze persoon kijkt Iemand die samen met u kijkt naar wat uw wensen en zorgbehoeften zijn, hoe u wilt wonen en welke zorg daar het beste bij past. Deze hulp krijgt u van een cliëntondersteuner. Hij of zij helpt u als u:
U kunt zelf kiezen van wie u hulp wilt ontvangen en rechtstreeks contact opnemen.
De cliëntvertrouwenspersoon helpt bij vragen en klachten over onvrijwillige zorg. De Wet zorg en dwang (Wzd) regelt dit voor mensen met een verstandelijke beperking en mensen met een psychogeriatrische aandoening, zoals dementie. Lees er meer over.
Dan kunt u ook hulp krijgen van een mantelzorgmakelaar van het CZ Zorgteam.
De mantelzorgtest helpt u een beter beeld te krijgen van hoeveel u als mantelzorger doet en hoeveel tijd er overblijft. Hierbij krijgt u ook meteen praktische tips en hulp bij de zorg voor uw naaste.