Veelgestelde vragen PGB Portaal

In het overzicht vindt u veelgestelde vragen over het PGB Portaal. Kijk of uw vraag ertussen staat.

Inloggen

Het lukt u niet om in te loggen in het PGB Portaal via mijnpgb.nl. Dit kan een aantal redenen hebben:

Als budgethouder:

  • U woont als budgethouder niet in een van onze al aangesloten regio’s: Zeeland, Zuid-Hollandse eilanden en West-Brabant.
    - Zodra budgethouders uit de overige regio’s van CZ zorgkantoor (Haaglanden, Zuidoost Brabant en Zuid Limburg) gebruik kunnen maken van het PGB Portaal, informeren wij hen hierover.
  • Het werkgebied van de zorgkantoren in Nederland is opgedeeld in verschillende regio's. Vermoedelijk valt u onder een ander zorgkantoor waardoor u nog niet kunt inloggen. Kijk onder welke regio u valt.

Er is een aantal uitzonderingen waardoor u mogelijk nog geen gebruik van het PGB Portaal kunt maken: Dit kan komen omdat:

  • U in 2020 nog een persoonsgebonden budget ontving uit een ander domein (Wet maatschappelijke ondersteuning, Zorgverzekeringswet of Jeugdwet)
  • U uw salarisadministratie in 2020 door de Sociale Verzekeringsbank liet uitvoeren.

U wordt door ons geïnformeerd wanneer u wel gebruik kunt gaan maken van het PGB Portaal.

 

Als zorgverlener:

• U hebt geen AGB-code met VECOZO-certificaat. Bekijk hoe u een AGB-code kunt aanvragen.

AGB-code (informatie voor zorgverleners)

  • Ik ben zzp’er en gebruik een BSN.
    U logt dan in met uw DigiD. Houd er wel rekening mee dat uw zorgovereenkomst dan op persoonlijke titel wordt geregistreerd. Wilt u dit niet en wilt u uw inkomsten als bedrijf ontvangen? Dan moet u een AGB-code aanvragen. Lees de uitleg over de aanvraag. Let op! Met een AGB-code op basis van uw BIG-registratie kunt u geen zorgovereenkomsten afsluiten, dit kan alleen met een AGB-code gekoppeld aan uw inschrijving bij de Kamer van Koophandel.

  • Wat is het risico als ik niet op tijd een AGB-code aamvraag?
    Het risico van het niet tijdig aanvragen en doorgeven van een AGB-code is dat een nieuwe zorgovereenkomst of wijziging niet verwerkt kan worden. Daarnaast kunt u niet inloggen op de digitale omgeving.

Ik blijf liever op papier werken

Dit kan zowel als budgethouder als (informele) zorgverlener.
Bekijk de voordelen van het portaal.

Als budgethouder:

  • bekijk het overzicht van de zaken die voor u veranderen als u op papier blijft werken.

Als zorgverlener:

  • dit betekent wel dat uw budgethouder dan ook (gedeeltelijk) op papier blijft werken. Stem dit goed af.
    U stuurt uw papieren declaraties naar: SVB Dienstverlening PGB, t.a.v. PGB 2.0, Postbus 8064, 3505 RB Utrecht

Naar boven